Od upita do računa, bez ručnog prepisivanja.
airo automatizira ponavljajuće poslovne procese — od upita i ponuda do narudžbi, termina i računa — te se povezuje s alatima koje već koristite. Vaš tim zadržava potpunu kontrolu: ništa ne odlazi bez odobrenja.
Dokumenti Zaprimljeno„Poštovani, molimo ponudu za 200 m kabela NYM-J 3×2,5, 40 kom šuko utičnica i 150 m instalacijske cijevi Ø20. Isporuka na gradilište u Zagrebu do petka.“
- NYM-J 3×2,5 · 200 m
- 220,00 €
- Šuko utičnica · 40 kom
- 140,00 €
- Cijev Ø20 · 150 m
- 60,00 €
„U privitku šaljemo narudžbenicu br. 4471 s 12 stavki. Molimo potvrdu i isporuku u utorak.“
- Kupac
- Prema šifrarniku · K-1187
- Na zalihi
- 11 od 12 stavki
- Djelomična isporuka
- 1 stavka · +3 dana
- Isporuka
- Utorak
„U privitku dostavljamo račun br. 2026-0219 za isporuku po vašoj narudžbi N-2026-0812.“
- Usporedba s narudžbom
- Količine i cijene odgovaraju
- Dospijeće
- 15. 10. 2026.
- Osnovica
- 1.530,00 €
- PDV 25 %
- 382,50 €
Povezuje se s alatima koje već koristite
- Web obrasci
- CRM
- ERP
- Kalendar
- Fakturiranje
- SMS i Viber
Ručni procesi ograničavaju rast.
Kako raste broj upita, narudžbi i dokumenata, raste i vrijeme potrebno za njihovu obradu. Bez automatizacije brzina i točnost ovise isključivo o raspoloživosti tima.
Vrijeme odgovora
Upiti i narudžbe koji čekaju satima ili danima smanjuju vjerojatnost zaključenja posla. Klijent najčešće odabire dobavljača koji prvi odgovori.
Dosljednost i točnost
Ručno prepisivanje podataka između e-maila, tablica i poslovnih sustava uzrokuje pogreške u cijenama, narudžbama i računima.
Skalabilnost
Više upita, narudžbi ili novi kanal traže dodatne ljude. Tim troši vrijeme na administraciju umjesto na klijente.
Automatiziramo procese od prvog upita do naplate.
Sustav preuzima ponavljajući dio posla, a odluke ostaju vašem timu. Isti tijek vrijedi za upite, narudžbe, termine i račune.
- 01
Zaprimanje
Upiti, narudžbe i dokumenti iz svih kanala stižu na jedno mjesto.
- 02
Obrada
Sustav prepoznaje vrstu zahtjeva i izdvaja podatke: artikle, količine, rokove.
- 03
Priprema
Ponuda, narudžba, termin ili račun nastaju prema vašim pravilima.
- 04
Odobrenje
Ovlaštena osoba pregleda i odobri. Tek tada dokument odlazi dalje.
Šest modula, uvode se pojedinačno.
Svaki modul pokriva zaseban proces, od upita do naplate. Započnite s procesom koji donosi najveći učinak, a opseg proširujte postupno.
Obrada upita
Upiti iz svih kanala na jednom mjestu, razvrstani i s izdvojenim podacima.
Ponude i praćenje
Ponude prema vašim cjenicima, uz odobrenje prije slanja i podsjetnike za one bez odgovora.
Upravljanje terminima
Rezervacija prema stvarnoj dostupnosti, uz potvrde i podsjetnike.
Obrada narudžbi
Narudžbe iz e-maila i PDF-a unose se u ERP, uz provjeru zalihe i potvrdu kupcu.
Računi i naplata
Izlazni računi iz prihvaćenih ponuda, obrada ulaznih računa i praćenje dospjelih plaćanja.
Izvještavanje
Broj upita, vrijeme odgovora, konverzija i status procesa iz vaših podataka.
Od procjene do produkcije u četiri faze.
Projekt vodimo strukturirano, uz uključivanje vašeg tima u ključne odluke. Za suradnju nije potrebno tehničko znanje — dovoljno je poznavanje vlastitih procesa.
Detaljno o metodologijiProcjena
Kroz strukturirani razgovor mapiramo postojeće procese, kanale komunikacije i sustave koje koristite te identificiramo procese s najvećim potencijalom.
Dizajn rješenja
U suradnji s vašim timom definiramo pravila obrade, cjenike, predloške i točke odobrenja. Rezultat je jasna specifikacija prije početka razvoja.
Implementacija
Razvijamo i integriramo rješenje s vašim sustavima te ga testiramo na stvarnim primjerima iz vašeg poslovanja prije puštanja u rad.
Rad i optimizacija
Pratimo rad sustava, održavamo ga i optimiziramo prema rezultatima. Nakon razdoblja validacije, standardni slučajevi mogu se prepustiti potpuno automatskoj obradi.
Sustav priprema, vaš tim odlučuje.
Nijedna ponuda, narudžba, račun ni poruka ne odlazi klijentu ili u vaš sustav bez odobrenja ovlaštene osobe — osim ako sami ne odlučite drukčije za standardne slučajeve.
Za tvrtke s puno ponavljajuće administracije.
airo je namijenjen tvrtkama u kojima su upiti, ponude, narudžbe i računi ponavljajući procesi vođeni jasnim pravilima.
- Upite zaprimate kroz više kanala istovremeno.
- Ponude izrađujete prema cjenicima ili jasnim pravilima.
- Koordinirate servisne ili prodajne termine s klijentima.
- Želite više posla bez proporcionalnog širenja tima.
- Narudžbe i račune ručno prepisujete u ERP ili tablice.
- Važna vam je kontrola nad svakom porukom klijentu.
Odgovori na ključna pitanja.
Niste pronašli odgovor? Javite nam se izravno.
Kontaktirajte nasJe li potrebno mijenjati postojeće sustave?
Ne. Rješenje se integrira s alatima koje već koristite — e-mailom, kalendarom, CRM-om, ERP-om ili sustavom za fakturiranje. Opseg integracije definira se tijekom procjene.
Tko odobrava dokumente prije slanja?
Ovlaštena osoba u vašoj organizaciji odobrava svaku ponudu, narudžbu, račun i poruku prije nego što ode klijentu ili u vaš sustav. Nakon razdoblja validacije i isključivo na vaš zahtjev, standardni slučajevi mogu se prepustiti potpuno automatskoj obradi.
Kako se postupa s osobnim podacima?
Primjenjujemo načelo minimalnog pristupa, a obradu uređujemo ugovorom o obradi podataka u skladu s GDPR-om. Pristup se odobrava tokenom koji možete opozvati u bilo kojem trenutku.
Koliko traje implementacija?
Trajanje ovisi o opsegu procesa i broju integracija. Okvirni plan i vremenski raspored dobivate nakon procjene, prije donošenja odluke o suradnji.
Kako je strukturirana cijena?
Model se sastoji od jednokratne naknade za implementaciju i mjesečne naknade za podršku i održavanje. Konačnu ponudu dobivate nakon procjene, bez skrivenih troškova.
Što uključuje besplatna procjena?
Riječ je o 30-minutnom razgovoru u kojem analiziramo vaš proces, identificiramo prilike za automatizaciju i dajemo objektivnu preporuku — uključujući i slučajeve u kojima automatizacija nije isplativa.
Započnite s procjenom jednog procesa.
Besplatan 30-minutni razgovor s konkretnom preporukom o tome što ima smisla automatizirati. Možete nam poslati i primjer tipičnog upita, narudžbe ili dokumenta, a mi ćemo na njemu pokazati kako bi izgledala automatizacija.